Annulation

En cas d’annulation du séjour de notre part, vous pourrez demander un remboursement directement sur le site. Seuls les frais de service Billetweb seront alors retenus.
En cas d’annulation du séjour de votre part, si vous n’avez pas pris l’assurance annulation proposée par Billetweb lors de votre achat, aucun remboursement ne pourra être effectué par Rock’Caliente. En revanche, vous pouvez revendre ou céder votre place à une tierce personne de même sexe et de même niveau(pour maitenir la parité prévue). Contactez-nous pour nous signaler le changement de nom.